Gdyby wyczucie pragnień klienta było proste to pewnie agencje marketingowe dawno straciłyby rację bytu. Reklama firmy to w tej chwili za mało. Aktywności w dziedzinie PR też nie wystarczają, tak samo jak profesjonalne badania rynku. Media społecznościowe nie są tak skuteczne jak się to niektórym zdawało. Dlaczego to nadal za mało? Bo zwykle nie potrafimy…